Política de privacidad

×

Error message

  • Warning: array_flip(): Can only flip STRING and INTEGER values! in DrupalDefaultEntityController->load() (line 173 of /var/www/vhosts/www.servicios.ricoh.es/http/includes/entity.inc).
  • Warning: array_flip(): Can only flip STRING and INTEGER values! in DrupalDefaultEntityController->cacheGet() (line 350 of /var/www/vhosts/www.servicios.ricoh.es/http/includes/entity.inc).

Ricoh España, S.L.U., Vía Augusta, 71-73, Sant cugat del Vallés (08174-Barcelona) (“Ricoh”) ha desarrollado http://servicios.ricoh.es (“la página web”). En nuestra página web podrá aprender más sobre Ricoh y los servicios que ofrecemos. Ricoh reconoce la importancia de la protección de los datos personales y se compromete a respetar su privacidad y a gestionar sus datos personales con cuidado y de forma confidencial. Los datos no se utilizarán para fines distintos a los indicados en esta Política de privacidad. Todo el tratamiento de datos se hará de conformidad con esta Política de privacidad y el derecho aplicable.

Política de privacidad de la página web de Ricoh España


¿Por qué realiza Ricoh el tratamiento de sus datos?

  • Si usted rellena un formulario de contacto sus datos se utilizan para poder responder a su petición de información y para posteriores envíos de promociones
  • Sus datos se utilizan también para poder controlar y mejorar los servicios que Ricoh ofrece a través de la página web

¿Qué datos utiliza Ricoh?

Si envía un formulario de contacto, Ricoh utiliza la información necesaria para ponerse en contacto con usted, como el nombre, la dirección, el país, el número de teléfono, y la dirección de correo electrónico y el contenido de su solicitud o su respuesta. 

La información de inicio de sesión se almacena también por motivos de seguridad y para supervisar y evaluar la utilización que se hace de la página web. Esta información se almacenará de forma que no sea posible a través de ella llegar a una persona individual.

Si se pone en contacto con una compañía de ventas o un distribuidor directamente a través de una dirección de correo electrónico mediante un enlace que aparece en la página web, la información que proporcione se enviará directamente a dicha empresa, sólo se enviará una copia de la solicitud al administrador de la página web para asegurarse de que su solicitud se tramita correctamente.

Si utiliza un enlace proporcionado en esta página web para otra página web (como www.ricoh-support.com o www.ricoh.com) e introduce sus datos personales en dicha página, el tratamiento de los datos no estará sujeto a esta declaración de privacidad, sino a la declaración de privacidad o al aviso indicado en dicha página web.

¿Quién tiene acceso a sus datos?

Sólo Ricoh tiene acceso a los datos introducidos a través de la página web.

El administrador de la página web transfiere las respuestas y las  solicitudes de información a la persona o al departamento apropiado para tratarlas dentro de Ricoh. Si no hay una persona adecuada para tratar dicha solicitud, el administrador puede transferirla a un distribuidor oficial de productos de marca Ricoh.

¿Transmite Ricoh sus datos a terceros?

Con excepción de lo indicado anteriormente, sus datos personales no se presentarán, divulgarán o transferirán a nadie externo a Ricoh. La página web contiene enlaces a otras páginas web y direcciones de correo electrónico de organizaciones exteriores a Ricoh. Esta declaración de privacidad no se aplicará a dichas páginas Web y direcciones de correo electrónico.

¿Utiliza Ricoh cookies en la página web?

La página web utiliza cookies. Estas cookies se utilizan para identificarle y para atenderle mejor. Las cookies permiten a Ricoh hacer un seguimiento y analizar el uso de la página web. Usted puede rechazar las cookies, pero si decide hacerlo, es posible que la página web, o algunas partes de la misma, dejen de funcionar correctamente.

¿Dónde se almacenan sus datos?

Ricoh almacena los datos en servidores ubicados en Ámsterdam, Países Bajos. Estos servidores son propiedad de Ricoh Europa con quien Ricoh ha formalizado un acuerdo de tratamiento de datos que garantiza la seguridad de sus datos y obliga al cumplimiento de la legislación aplicable sobre protección de datos.

¿Están sus datos seguros con Ricoh?

Ricoh ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger correctamente sus datos del acceso y el tratamiento no autorizados.

¿Dónde se almacenan sus datos?

Ricoh almacena los datos en servidores ubicados en Ámsterdam, Países Bajos. Estos servidores son propiedad de Ricoh Europa con quien Ricoh ha formalizado un acuerdo de tratamiento de datos que garantiza la seguridad de sus datos y obliga al cumplimiento de la legislación aplicable sobre protección de datos.

¿Qué derechos tiene usted sobre los datos?

No está obligado a proporcionar a Ricoh los datos solicitados, pero si no transmite sus datos, es posible que desgraciadamente Ricoh no pueda responder y/o tramitar su petición. Puede pedir a Ricoh que le informe sobre si ha tratado sus datos personales y cuáles de ellos. También puede pedir a Ricoh que corrija, complete, bloquee o elimine dichos datos total o parcialmente en caso de que sean inexactos, incompletos o irrelevantes para el objeto del tratamiento. Puede oponerse a que se utilicen sus datos o al propósito del tratamiento de dichos datos. Ricoh se compromete a cumplir estas solicitudes tan pronto como se hagan. Puede retirar su declaración de conformidad para el tratamiento de sus datos en cualquier momento. Si desea retirar su consentimiento declarado y, por tanto, desea que Ricoh deje de utilizar sus datos personales, bastará con que envíe una carta o un mensaje de correo electrónico.

¿Con quién puede ponerse en contacto?

Las solicitudes pueden hacerse a lopd@ricoh.es: o a la siguiente dirección: 
Ricoh España, S.L.U., Vía Augusta, 71-73, Sant Cugat del Vallés (08174-Barcelona)Todo el tratamiento de datos de Ricoh respeta la legislación europea aplicable sobre privacidad.

Para asegurar el cumplimiento, Ricoh podrá revisar periódicamente esta Política de privacidad.

Al aceptar esta Declaración de privacidad acepta que sus datos se utilicen tal como Ricoh indica en este documento.