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En el nuevo contexto empresarial, la experiencia del usuario es un aspecto clave para obtener el mejor resultado. Para diseñar la mejor experiencia es necesario conocer al usuario y entender cómo se siente, qué le motiva y cuál es su ciclo de relación con su empresa para definir una estrategia que aproveche este conocimiento y las nuevas tecnologías, herramientas clave para crear experiencias únicas y diferenciales. 

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Promesa 

Aunque la tecnología ofrece múltiples alternativas para diseñar nuevos modelos de relación con el usuario, sabemos que el reto es, solo en parte, tecnológico. Una estrategia que contemple desde el análisis de la navegación hasta la entrega de contenidos adaptativa en entornos multicanal exige un gran conocimiento de las distintas opciones de optimización y un profundo dominio de las últimas tecnologías. Ricoh cuenta con los recursos necesarios para poder guiarle en su nueva estrategia.

¿Por qué Ricoh?

Confíe en Ricoh para impulsar la transformación de su modelo de relación con sus clientes y empleados:

  • La introducción de plataformas de eCommerce puede revolucionar su negocio dentro de su sector. 
  • Sus empleados pueden ganar productividad de forma decisiva introduciendo plataformas de colaboración.
  • Nuestros expertos funcionales le ayudarán a entender las distintas opciones con las que cuenta en su mercado.
  • Somos expertos en la implantación de plataformas de mejora de experiencia de usuario.

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